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Kundeninformationen

Das Spielgerät ist ausschließlich für die private Nutzung hergestellt und nicht für den öffentlichen Gebrauch wie z.B. auf Spielplätzen etc. zugelassen.

Kinder unter 3 Jahren dürfen das Spielgerät leider nicht benutzen.


Ständige Beaufsichtigung der spielenden Kinder durch erwachsene Personen ist eine Pflicht und Notwendigkeit.

Zum Aufbau werden mindestens zwei besser drei erwachsene Personen benötigt. Das Spielgerät muss fest mit dem Boden verankert werden. Zweckmäßig hierfür sind eindrehbare Bodenanker.
Nach dem Aufbau, den Montageplatz aufräumen und die Anlage auf Stabilität und Sicherheit testen. Erst dann kann das Spielgerät zur Nutzung für die Kinder freigegeben werden.


Auswahl des Standortes:
Die Stellfläche sollte eben, möglichst waagerecht sein. Der Boden unter dem Spielgerät sollte weich und fallfreundlich sein. Als optimalen Standort empfehlen wir eine Rasenfläche. Nicht zulässig ist das Aufstellen der Anlage auf harten Böden und Untergründen wie z.B. Asphalt oder Beton. Bei einem Sturz können auf solchen Böden schwerste Verletzungen entstehen. Zur Vermeidung solcher Verletzungen ist es zweckmäßig Fallschutzmatten unter den Fallflächen zu verlegen. Als Alternativen bieten sich feiner Sand, Holzschnitzel oder Rindenmulch an. Diese Materialien sollten mindestens mit einer Stärke von 40 cm in den Boden eingebracht werden. Es ist ein Sicherheitsabstand von 2 m zu anderen Hindernissen wie Gebäuden Bäumen Wäscheleinen Zaunanlagen u.ä. einzuhalten.

Empfang und Kontrolle bei Anlieferung:

Kontrollieren Sie ob die Verpackung unversehrt ist und keine Schäden durch den Transport entstanden sind.
Vor dem Aufbau ist der Bausatz auf Vollständigkeit und Richtigkeit der einzelnen Bauteile anhand der Stückliste zu kontrollieren.

Das Holz:

Holz ist ein Naturprodukt, welches arbeitet und sich im Laufe der Zeit verändert. Es ist natürlich und normal das Trockenrisse auftreten können. Sie sind unvermeidbar, wirken sich jedoch nicht auf die statische Belastbarkeit aus.

Folgende Abweichungen können Auftreten und sind zulässig:
- Verdrehung und Rundstehen von Bauteilen
- Verfärbung, ohne dass dadurch die Lebensdauer beeinträchtigt wird
- Trockenschrumpfung, ohne dass die Konstruktion angegriffen wird
- Harzaustritt (Harzgallen) aus dem Holz.
- Äste, die im Holz fest verwachsen sind

Gelegentlich ausfallende Äste, z.B. infolge trockenen Wetters, können leider nicht vermieden werden und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Pflege der Spielanlage:

Die Holzteile des Spielgerätes sind alle imprägniert und mit einem Schutzanstrich aus einer offenporigen Holzlasur versehen. Bei Bedarf sollte diese wieder erneuert werden. Pflegen Sie die Bauteile nur mit Holzpflegelasur. Auf keinen Fall mit Lackfarben. Lacke erzeugen eine glatte Oberfläche. Diese wird rutschig und somit gefährlich.

Wartung und Kontrolle der Anlage:

Einmal jährlich, zu beginn der Saison sollte das Spielgerät unbedingt einer vollständigen Kontrolle unterzogen werden.
Dabei sollte geprüft werden:
- die gesamte Anlage auf Standsicherheit, auch die Bodenverankerung
- Holzteile auf Stabilität und Splitter (entfernen Sie die Holzsplitter)
- Schrauben, Muttern, Bolzen und sonstige Verbindungen auf Festigkeit
  (Gelöste Teile sind sofort nachzuziehen)
- alle Seile und Seilverbindungen auf Festigkeit
- alle Gegenstände auf Rutschgefahren
  (Materialien die der Witterung ausgesetzt sind vermoosen schnell und werden glitschig)
- die Fallbereiche auf Löcher und Unebenheiten
  (füllen Sie diese wieder auf)
- Fallschutzmatten auf ihre Lage und Beschaffenheit

In regelmäßigen Abständen, je nach Benutzungshäufigkeit ca. aller 2-4 Wochen, sind die Schraubverbindung auf festen Sitz und Stabilität zu überprüfen.

Haftung und Gewährleistung:
Für folgende Punkte können keine Haftungs-/ Gewährleistungsansprüche geltend gemacht werden:
- nicht in Waage aufgebautes Spielgerät
- Abweichungen von den in der Montageanleitung vorgegebenen Arbeitsschritten
- Abweichungen von den üblichen Pflege- und Wartungshinweisen des Spielgerätes
- Veränderungen an Form und Design

Wir werden Ihre Gewährleistungs- bzw. Reklamationsansprüche  sorgfältig prüfen und uns bemühen, schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Wir behalten uns das Recht vor, die nicht korrekte Ware zurück zu nehmen. Grundsätzlich wird jede akzeptierte Reklamation nur mit der Zusendung von neuen Teilen erledigt und nicht finanziell abgegolten. Wir bitten um Verständnis, dass kein Anspruch auf die Erstattung von weitergehenden Folgekosten wie z.B. Montage- oder Materialkosten (z.B. Farben usw.) besteht.

 

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